1--取号机
◎ 业务和窗口灵活配置◎ 功能业务类型不受限制◎ 强大的系统分析功能◎ 人性化的等待时间估计功能◎ 业务受理量限制功能◎ 重要信息提示功能◎ 超前的网络监控和网络统计功能◎ 开放式的接口，强大的扩展功能◎ 号票打印内容自由编辑功能◎ 男声、女声、国语、粤语等多种提示音任意组合◎ 多种条屏显示方式◎ 先进的电话预约功能◎ 独特的条码读取功能
2--柜台显示屏
◎ 显示正在接受服务的顾客号码。当一个新的号码被呼叫时，柜台显示屏上的号 码会闪烁几秒钟，以便顾客有时间找到相应的柜台窗口。 ◎ 每次只显示一个顾客号码，保证顾客在柜台窗口前单独一人，以而提供更个人化保密的服务。◎ 有24种显示模式，供顾客自由选择。◎ 有单位显示屏和双行显示屏两种模式。
3--集中显示屏
◎ 集中显示屏显示当前正在接受服务的多个顾客号码和其应去的柜台窗口号码。当一个新的号码被呼叫时，该号码将会闪烁几秒钟。◎ 可采取悬吊式或壁挂式，安装于沙发娶或顾客集中的等候区明显处◎ 有数码管和LED显示屏两种集中显示屏供用户选择。
4--呼叫器
◎ 液晶显示屏可显示当前办理业务的号码;还可显示排队系统所处状态。◎ 设有4个按键，具有号码呼叫，号码重呼，呼叫暂停，呼叫重启等功能。
5--扬声器
◎ 系统有多种呼叫内容可选择。◎ 可普通话/英语、普通话/粤语同时对照播音。◎ 可任意切换铃声、语音及调整音量大小。◎ 全部采用专业播音员录音，声音甜美、圆润。
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